Почему не следует доверять отзывам на программы для Android или iOS в магазинах приложений
Система отзывов в Google Play и iTunes App Store отжила свое. Да, она все еще может быть полезной, но надо иметь терпение и очень критическое мышление, чтобы восстановить на ее основе истинную картину. Существуют более эффективные способы узнать о том, какую программу имеет смысл устанавливать на свой смартфон или планшет, а какую — нет.
Слишком часто люди полагаются на звездочки при выборе приложения. В идеальном варианте, мы должны видеть не только на баллы, но и личностей, выставивших их.
Рейтинги же в App Store сильно страдают от предвзятости. Это не является проблемой исключительно магазинов приложений. В той или иной мере подобное происходит повсюду в интернете. Далеко не все люди оставляют свои голоса.
Чаще всего здесь высказываются те пользователи, которые остались недовольны программой. Именно они имеют самый сильный стимул высказать что-нибудь нелицеприятное и поставить низкий бал. А их мнение часто бывает очень далеко от того, как думает большинство.
Люди, довольные программой, гораздо реже заходят в App Store, чтобы поблагодарить разработчика и оставить свой положительный отзыв. Они просто пользуются продуктом. Проведя анализ размещенных отзывов, мы придем к выводу, что написаны они из рук вон плохо, в них используются критерии, которые ничего не значат для большинства пользователей, а нередко касаются лишь одного конкретного устройства.
В условиях сильной конкуренции разработчики всячески побуждают своих лояльных пользователей и друзей снизить рейтинг аналогичных программ, поставив им одну звездочку и написав негативный обзор. Да, такое явление носит ограниченный характер, но оно имеет место.
Я думаю, вы уже поняли, что рейтинги и балы не окажут сильную помощь при попытке быстро отделить зерна от плевел.
Как же правильно выбирать программу для мобильного устройства?
Я рекомендую полагаться на обзоры из независимых источников. Вне зависимости от используемой платформы, в интернете вы можете найти не один десяток сайтов и блогов, публикующих развернутые отзывы и рейтинги мобильных приложений и игр. Кое-что найдется и на этом сайте.
Неплохим источником достоверной информации является YouTube. Видеообзоры приложений полезны тем, что они показывают, как та или иная программа выглядит и работает в реальности. Как быстро она реагирует на команды пользователя, насколько вам подходит ее интерфейс, какие функции в ней имеются и как они реализованы. Хороший видеообзор в чем-то даже лучше самостоятельного исследования программы после ее установки на смартфон или планшет. Просмотрев его вы сможете принять верное решение по поводу обоснованности выбора той или иной программы.
Есть еще один косвенный источник информации: посмотрите, какие еще программы созданы данным разработчиком. Как iTunes App Store, так и Google Play Market позволяют увидеть все приложения от того или иного разработчика. Возможно вы уже используете их и даже не подозреваете об этом. Как правило, создатели хороших программ, стараются придерживаться заданной планки качества. Также серьезный разработчик всегда указывает свой адрес и другие координаты. Для Android хорошим тоном является группа в Google+. Попробуйте также найти программу или разработчика в Twitter и Facebook.
Но в ряде случаев, вы не сможете определить, подходит вам данная программа или нет, пока не установите ее на свое мобильное устройство. Тогда не остается ничего другого, как сделать это. В подобном случае не оглядывайтесь на других и сформируйте собственное мнение.
Для бесплатных программ это, пожалуй, самый верный путь. Платные программы (а также те, которые имеют урезанный функционал в бесплатной версии) довольно накладно выбирать таким способом. Но иногда имеется функция возврата средств за непонравившуюся программу.