Viber или WhatsApp — что выбрать для повседневного общения?

Технология SMS господствовала в мире мобильных текстовых сообщений более десяти лет. Мы привыкли к ней и считали это само собой разумеющимся. Но с появлением таких сервисов, как ChatOn, WeChat, Skype, WhatsApp и Viber, позиции SMS сильно пошатнулись.

Мы получили более удобную альтернативу. Но однозначного лидера здесь нет. На чем же остановить свой выбор: на Viber или WatsApp или отдать предпочтение еще чему либо?

Что лучше, Viber или WhatsApp?

Когда смартфон с подключением к интернету лежит в кармане каждого второго пользователя, приложения для мгновенного обмена сообщениями стали обязательными. Самыми популярными среди них являются WhatsApp и Viber. Сейчас мы разберем положительные и отрицательные моменты использования каждого из них, а в конце — сделаем обоснованный выбор, что выбрать Viber или WhatsApp?

Назначение обоих приложений в общих чертах нам уже известно. При подключении мобильного устройства к интернету, они позволяют обмениваться текстовыми сообщениями, смайликами, посылать фотографии и тому подобное. Каждая из этих программ позволяет настроить свой профиль. Но один из участников сравнения лучше делает одни вещи, а второй — другие. Давайте, перейдем к сравнению.

Совместимость

Совместимость WhatsApp начинается с телефонов Nokia S40. И продолжается в более поздние мобильные технологии: Nokia Symbian S40, S60 и Android / iOS / BB OS / Windows и т.д.

Для того чтобы пользоваться Viber, необходимо иметь хотя бы Nokia S40 Symbian. Совместимыми являются основная масса более поздних технологий: Nokia S60 и Android / iOS / BB. Таким образом, пользователи Nokia S40 не смогут подключиться к Viber на своих трубках. Но Viber может быть установлен на компьютере с Windows или Mac’е, а также этот сервис доступен для всех зарегистрированных в Bada. Хотя, выход есть и для WhatsApp.

Для запуска на мобильных устройствах Apple обоих решений версия операционной системы должна быть не ниже iOS 3.4. Для Viber придется приобрести смартфон с Windows Phone 8, а WhatsApp работает на Windows Phone 7.5 и Windows Phone 8. На Android для запуска WhatsApp необходима как минимум версия 2.1. Совместимость Viber начинается с Android 2.0.

Итого, Viber обладает более широкой совместимостью, и получает за это одно очко.

Viber: 1
WhatsApp: 0

Интерфейс

Пользовательский интерфейс WhatsApp довольно привлекателен и прост в использовании. WhatsApp Inc регулярно выпускает обновления, которые делают внешний вид программы более приятным и упрощают ее использование. Причем интерфейс практически не зависит от используемой платформы. Самый простой он на Nokia S40 и Symbian Nokia S40. Здесь вы можете вводить текст и добавлять смайлики в одну строку. Здесь очень неудобно просматривать профили друзей. Но все это сделано для улучшения опыта пользовательского взаимодействия с сервисом.

С другой стороны, WhatsApp для Symbian и Blackberry также имеет довольно простой интерфейс, а в Android / iOS / Windows Phone мы видим стандартные зелено-голубые элементы.

С другой стороны, где бы вы не использовали Viber, на компьютере или мобильном устройстве, он имеет одинаковый внешний вид — белый с фиолетовым. Здесь имеется только 2 основных меню. Использовать эту программу также очень просто, но дополнительные элементы для видеосвязи и голосовых звонков вносят некоторую сумятицу. В Nokia S40 Symbian у Viber интерфейс также несколько упрощен, что повышает удобство его использования.

В итоге, очко за интерфейс и юзабилити я отдаю WhatsApp.

Viber: 1
WhatsApp: 1

Стоимость использования

Сразу после того как вы скачаете WhatsApp с помощью iTunes за ее использование ничего платить не надо, но через год вас попросят внести 0,99 долларов. Аналогичная ситуация с Android, Windows, BB OS, S40 и Symbian (S60).

Viber абсолютно бесплатен для любых платформ. Его владельцы даже не пытаются компенсировать свои затраты с помощью рекламы. Но компания обещает в скором времени выпустить кое-какие дополни
тельные функции, за которые придется заплатить небольшую сумму.

В этом вопросе явным победителем стал Viber.

Viber: 2
WhatsApp: 1

Требования к интернету

С помощью WhatsApp мы можем только обмениваться текстовыми сообщениями. Это требует минимального трафика. Основной объем трафика уйдет на скачивание WhatsApp на Android, iOS или другую платформу.

Viber позволяет совершать видеозвонки и разговаривать, как с помощью обычного телефона. В связи с этим требования к ширине пропускания канала возрастают многократно. Если вы подключены к сети Wi-Fi или используете безлимитный тарифный план, то все замечательно. Но в сотовой сети с помегабайтной тарификацией звонок через Viber может влететь в копеечку.

В этом смысле, я поднимаю руку победителя WhatsApp.

Viber: 2
WhatsApp: 2

Безопасность

Для того чтобы пользоваться WhatsApp нам необходимо иметь реальный номер мобильного телефона. После установки приложение само просканирует список контактов в телефоне и найдет, кто из включенных туда людей уже пользуется данным сервисом. Сразу после этого вы можете общаться с ними. Но для своей безопасности можете включить блокировку. Если какой-то человек раздражает вас или вы не хотите общаться с ним по другой причине, просто блокируйте этот контакт. Поле этого вы не получите от него ни одного сообщения.

В этом плане Viber поступает довольно разумно. Он предлагает решать подобную проблему несколько иным способом. Здесь можно сделать то же самое, что и в WhatsApp, но если вы не хотите, чтобы кто-то видел ваш онлайн-статус, то можете изменить его в настройках. Кроме того, Viber посредством Google Analytics может отслеживать обслуживающие вас сервисы и IP-адреса мест хранения данных. Но если вы не хотите, чтобы сервис следил за этим, просто отключите данную опцию.

В данном вопросе каждая из программ получает по одному очку.

Viber: 3
WhatsApp: 3

Функциональные возможности

Здесь я не собираюсь сравнивать количество функций, доступных в каждом из сервисов. Меня больше интересует, насколько быстро и гладко выполняются основные задачи.

С помощью WhatsApp можно посылать голосовые сообщения, изображения, видео, контактную информацию, а также делиться своим местонахождением. Здесь мы можем настроить свой профиль, разместить в нем фотографию с сияющей улыбкой, а также установить фантастический статус. Всякий раз, когда вы хотите что-то сделать, не надо входить в свой аккаунт и выходить из него в конце. Можно получать оффлайн-сообщения, устанавливать обои, отправлять диалоги по электронной почте, устраивать групповые конференции и сопровождать текст всевозможными смайликами. Но все ориентировано на текстовые сообщения.

Хотя в Viber мы можем делать многие из тех вещей, что и в WhatsApp (текстовые сообщения, смайлики, дудлы, рукописные заметки, уведомления, групповые конференции, настройка профиля), но еще здесь можно совершать видео- или аудиозвонки.

Сложный вопрос. Видео- и звуковая связь, несомненно, существенно расширяют возможности программы, но, с другой стороны, их использование при помегабайтной оплате очень дорого. Здесь все зависит от тарифного плана.

С другой стороны, WhatsApp имеет меньше функций, но разработчик максимально сосредоточился на том, чтобы сделать их удобными. Как мне кажется, он не хочет вводить функцию видеочата не по техническим причинам, но из соображений удобства пользователя.

С точки зрения реализации основных функций, WhatsApp побеждает.

Viber: 3
WhatsApp: 4

Вывод

Итоговый счет: 4 очка за WhatApp против 3 — за Viber. Лично мне больше нравится WhatsApp. Мне не нужны видеозвонки, а функционал текстовых сообщений и отправки файлов с его помощью реализован на самом высоком уровне. А какой из сервисов для обмена мгновенными сообщениями используете вы?