Не работает WiFi на Windows 8: ищем источник проблемы и устраняем ее

При переходе на новую версию операционной системы, мы рассчитываем, что работать в ней станет удобнее. Но полностью застраховать себя от проблем невозможно. Периодически мне задают вопрос, что делать, если не работает WiFi на Windows 8?

Наиболее распространенной причиной данной проблемы является отсутствие в системе драйвера для модуля беспроводной связи, неверные настройки брандмауэра, проблемы с беспроводным роутером или заражение вирусом. Для восстановления подключения компьютера с Windows 8 к беспроводной сети необходимо проверить каждый из этих пунктов.

После проверки каждого из них посмотрите, не восстановилось ли соединение. При условии, что данный шаг не решил вашу проблему, переходите к следующему.

1. Проверьте, не включен ли в Windows 8 режим полета. В связи с тем, что Windows 8 ориентирована на планшеты и мобильные компьютеры, в систему был добавлен режим полета, позволяющий экономить заряд батарей и исключить возможные проблемы при нахождении в самолете. В данном режиме отключается и Wi-Fi. А выйдя из него, вы сможете снова подключиться к беспроводной сети. Для выхода из режима полета одновременно нажмите клавиши Windows + C. Откроется панель Charms, где выберите «Настройки» и кликните по «Сети». Тут деактивируйте режим полета. На подключение к беспроводной сети может понадобиться несколько минут.
2. Скачайте и установите последние версии драйверов для модуля беспроводной связи, а также обновите прошивку WiFi-роутера. Чтобы загрузить обновления для операционной системы, нажмите клавишу Windows и начните набирать в строке поиска «Центр обновления Windows». Нажмите по «Центр обновления Windows» в левой панели результатов поиска. Будет осуществлена проверка наличия обновлений. Для выполнения этого шага необходимо подключить компьютер к интернету любым доступным способом. Установите все необходимые обновления с правами администратора, чтобы избежать возможных ошибок в дальнейшем.
3. Если и после этого не работает WiFi на Windows 8, попытайтесь удалить драйверы на сетевые устройства и установить их заново. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите компоненты, ответственные за беспроводную связь, и удалите их драйверы. Нажмите кнопку Windows и наберите «Диспетчер устройств» в строку поиска, после чего нажмите ввод. Для продолжения возможно придется ввести пароль администратора в Windows 8, после чего нажмите Продолжить. В Диспетчере устройств нажмите на компоненте правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление драйверов для устройства. Удалите все драйверы, которые могут быть связаны с подключением по WiFi, а затем переустановите их, скачав с сайта производителя. Последовательно инсталлируйте драйвер для каждого из устройств с правами администратора. Если драйвер данного устройства для Windows 8 не подготовлен разработчиком, то можно скачать драйвер для Windows 7 и установить его в режиме совместимости.
4. Запустите программу Network Troubleshooter. Она проведет диагностику сети и поможет установить, почему не работает WiFi на компьютере с Windows 8. Для запуска данной программы нажмите кнопку Windows, а зачем начните набирать в строке поиска «Диагностика неполадок сети». Не исключено, что она найдет причину невозможности подключения к беспроводной сети. Хотя эта программа и не решает проблему, она может указать на нее и подсказать способ исправления.
5. Перезагрузите роутер, Windows 8, модем DSL и другое оборудование, используемое для подключения к сети и интернету. Подождите несколько минут, пока перезагрузка не завершится полностью. И только после этого попытайтесь подключиться к беспроводной сети.
6. Убедитесь в том, что адаптер беспроводной сети компьютера или ноутбука не отключен. Если он отключен, то активируйте его. Кликните правой кнопкой мыши по значку сети в панели задач, нажмите по «Открыть центр управления сетями и общим доступом», а затем нажмите на «Изменить настройки адаптера». Теперь кликните правой кнопкой мыши по адаптеру беспроводной сети и нажмите на «Подключить» (если он отключен).
7. Отключите порт Ethernet на компьютере, и после этого попытайтесь подключиться к WiFi-сети. Это может заставить компьютер подключиться к беспроводной сети из-за отсутствия проводной. Данный метод сработает на тех компьютерах, котор
   ые подключены к сети по Ethernet.
8. Попробуйте изменить настройки беспроводной сети, выбрав другой номер канала и тип шифрования (с WEP на WPA-PSK). Хотя это и не безопасно, но придется пойти на данный шаг, если вы так и не смогли запустить WiFi на Windows 8. Отключите файервол на роутере (если таковой имеется и включен), а также отключите файервол в Windows. Возможно, именно они мешают подключению к беспроводной сети.