Манекены «следят» за покупателями с помощью скрытых камер

Манекены «следят» за покупателями с помощью скрытых камерИтальянская фирма продает манекены, которые распознают пол, возраст и запоминают лица покупателей с помощью специального программного обеспечения.

Эту информацию продавцы хотят использовать для повышения эффективности маркетинговых стратегий, осуществляемых в магазинах США и Европы.

Теперь производитель планирует добавить и запись звуковой информации, для расширения способностей следящих манекенов. Теперь они смогут поведать любопытному продавцу, что люди говорят о продаваемых товарах, думая, что их никто не слышит.

Манекены, известные под наименованием «EyeSee» производятся итальянской компанией Almax и продаются за 3200 евро каждый. Первая публикация о них появилась благодаря эксперту и телевизионной ведущей Мари Портас, которая разместила в своем Twitter запись: «Большой Брат наблюдает. Новые технологии позволяют магазинам наблюдать за нами с помощью манекенов. Жутко подумать, не так ли?»

Борцы за приватность уже окрестили эту технологию «вызывающей дрожь» и «абсолютно несоразмерной».

Эмма Карр, руководитель кампании Большой Брат Наблюдает, рассказала газете Daily Mail: «Использование подглядывающих устройств в магазинах, способных предоставить персонализированные данные, абсолютно несоразмерно. Сокрытие камеры подразумевает, что магазины не хотят информировать своих покупателей о том, что наблюдают за многими из них. Если вы прячете камеру в манекен, то это не вызывает ничего, кроме дрожи».

На своем сайте Almax заявляет: «С этих пор, манекены будут не только демонстрировать коллекции, и приглашать покупателей в магазин. Теперь они могут делать гораздо больше. С их помощью можно наблюдать, кто заинтересовался вашей коллекцией, взглянув на витрину, можно собрать детальную информацию о посетителях магазина: их поле, возрасте, расе, сколько человек в группе, сколько времени они проводят в магазине».

Генеральный директор Almax, Макс Кантанезе не захотел раскрывать информацию о том, кто успел купить эти манекены, и в каких местах они уже наблюдают за покупателями. Но известно о пяти покупателях этих манекенов-камерах, которые имеют магазины в США и трех Европейских странах.

Daily Mailm сообщает, что один из магазинов даже успел сделать кое-какие изменения на основании данных, собранных с помощью скрытых камер наблюдения. Он нанял продавцов, говорящих на китайском языке, так как обнаружилось, что после 16 часов более трети посетителей предпочитают разговаривать на этом языке.